Order Management System (OMS): trasformare lo stock distribuito in vendite – con Irene Rossetto
In questa puntata apriamo il cofano dell'OMS distribuito. Partiamo dalla differenza con l'ERP per arrivare ai temi che pesano davvero sul conto economico: l'inventario unificato che fa riemergere vendite date per perse, la delivery promise che alza le conversioni, lo ship from store con l'allocazione competitiva tra negozi, il click and collect, l'endless aisle e il reso omnicanale. Un episodio tecnico-operativo per ecommerce manager e retailer che vogliono trasformare uno stock distribuito in vendite reali.